bchcc双向桥常见问题

主链转到侧链多久可以收到币？

从桥收到你的充值开始计时（从钱包转币到桥，几乎瞬时收到；从交易所提币需要几分钟到几个小时不等）

常规情况:
转账金额低于10个BCH，大概3分钟内，侧链钱包到账
转账金额在10-50个BCH，当主链转账获得1个确认之后，侧链钱包到账
转账金额大于50个BCH，当主链转账获得4个确认之后，侧链钱包到账（因为流动性有限，目前不鼓励单笔充值超过50个）

特殊情况

• 1 如果低于10个BCH的交易检测出存在风险，那就必须等待1个确认后才到账
• 2 如果BCH来自多签钱包（比如OKEX提的币都是来自多签钱包），无论金额多少都需要等待1个确认
• 3 如果跨链未完成就关闭BCHCC的充值页面，进度可能会一直卡在50%，直到你重新打开充值页面才会继续进行。

侧链转到主链多久可以收到币？

正常1分钟左右。跨链完成之后可以在区块链上查询你的主链钱包的入账记录。

如果你是提到交易所很久不到账，那是因为交易所状态更新太慢/或者要求多个确认才入账，和桥无关。

一个典型的例子: 某用户发出侧链到主链的跨链请求后（转到抹茶交易所），桥在1分钟内就给其转账，但是抹茶交易所要求20个确认才入账，最后用户等了足足3个多小时。如此长的等待时间完全是因为交易所自身的原因。

无法正常使用BCHCC怎么办？

某些用户的设备会因为一些未知的兼容性问题无法正常使用BCHCC，你可以在别的设备上创建钱包（或者在同一设备使用其他类型的钱包程序），用新钱包完成跨链后，再把资金转入自己常用的钱包。

通过BCHCC.CASH充值到侧链还可以收到空投支票吗？

是的，这个活动是长期进行的，具体请看 https://brucelee.cash/2021/10/21/deposit-get-free-cats/

有什么需要特别注意的地方吗？

在进行主转侧跨链的时候，桥的充值页面最好不要关闭，否则可能会中断跨链进程，导致你侧链钱包一直无法收到币。如果你不小心关掉了充值页面，只需要重新进入即可。

我有多少时间可以用来充值？

不限时间，每个侧链钱包都绑定了唯一的充值地址，不会变化

为什么提示“尚未安装钱包”?

如果你使用手机钱包，请使用钱包内置浏览器打开 https://www.bchcc.cash/

充值到桥的交易已获得至少1个确认了，但是侧链还没到账

一般有以下几种原因，请逐个自查

• 1 你充错地址了
• 2 如果大于50个bch，需要4个确认才到账
• 3 桥的充值页面没有保持打开状态，导致跨链进程中断
• 4 充值金额小于0.0002个BCH将不会被处理

操作的过程中意外退出/关闭窗口怎么办？

打开网站，重新连接钱包。

如果还未充值，那接着充值即可，充值地址是固定的。

如果已经充值，网站提供了主转侧的历史订单查询功能，刷新即可查看状态。而对于侧转主，直接看自己主链钱包的入账记录即可。

为什么我的充值地址发生了变化

用不同的侧链钱包连接到BCHCC就会产生不同的充值地址，每个侧链钱包都自动绑定了一个充值地址。

为什么主链转侧链的TXID显示转账value是0个BCH？

因为桥的资金池给你的侧链钱包转账是通过调用智能合约进行的，不是普通的转账。查看转账金额的办法查看这笔交易的“Event Logs”，smartscan浏览器拉到最底下即可看到。

箭头1就是你的收款地址，箭头2就是转账的BCH金额，这个金额需要除10^18才是你钱包里面实际看到的金额